ANAの航空券をオンラインで予約購入しようとしているのですが、名前の入力でつまずいているので、もしご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。(ドイツ国内のANAオフィスは土日祝日はお休みでつながらず、日本のANA国際線航空券オフィスは営業時間を過ぎてしまいました)
ドイツ人と結婚し、苗字が(仮名)山田花子から Yamada-Mueller Hanako(苗字はハイフンでつながっている)に変わりました。ただしこれは、ドイツでの登録の名前で、日本での戸籍上の名前は山田花子(Yamada Hanako)です。 パスポートの名前は、領事館にて別名併記の処理をしていただいたので、パスポートの5ページ目に 苗字 Yamada ( Yamada-Mueller) 名前 Hanako とあります。
この場合、航空券の苗字の部分はYamadaで入力すべきなのでしょうか?それともカッコつきで書かれているYamada−Muellerでしょうか?
オンラインで航空券を購入すると、必然的にクレジットカードでの支払いになるようです。 でも、手元にある日本の信販会社発行のカードの名義はYamada Hanakoです。(日本の戸籍上の苗字はYamadaなのでYamada-Muellerには名義変更できませんでした) 航空券の名前をドイツでの苗字(Yamada-Mueller)で入力すると、このクレジットカードでの支払いはできず、購入ができません。(エラー表示になる) かといって、ドイツでの苗字のカードは持っていません。(夫のカードはありますが、今回夫は同行しないので使えない) それならば、yamadaで入力すればよいのかな?とも思いますが、どうなのでしょうか?
もしご存知の方がいらっしゃいましたら、どうぞよろしくお願いいたします。 |